Política de privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Esta política explica que dados pessoais tratamos quando visita crearteseleccion.com, nos contacta, marca uma reunião ou utiliza o nosso assistente, e que direitos lhe assistem. Aplicam-se o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD; Lei Orgânica espanhola 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais).
1. Responsável pelo tratamento
| Titular | Crearte Asesores S.L. (marca comercial: Crearte Selección, del grupo Crearte Consulting) |
|---|---|
| NIF | B88161781 |
| Sede | Pº Club Deportivo 1, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid |
| Registo | Registro Mercantil de Madrid (Registo Comercial de Madrid), tomo 37943, folha 81, secção Geral, folha de registo M-675640, inscrição 1.ª |
| Contacto | info@crearteconsulting.com · +34 606 61 77 41 |
Para qualquer questão sobre proteção de dados ou para exercer os seus direitos: hector.delgado@crearteconsulting.com ou por correio postal para a morada indicada.
2. Informação básica (primeira camada)
| Responsável | Crearte Asesores S.L. |
|---|---|
| Finalidades | Responder a pedidos de informação, realizar reuniões comerciais, prestar os nossos serviços, gerir candidaturas e responder através do assistente do sítio web. |
| Fundamento jurídico | Consentimento, diligências pré-contratuais, execução de contrato e interesse legítimo, consoante o caso. |
| Destinatários | Não cedemos dados a terceiros, salvo obrigação legal. Recorremos a prestadores de serviços que atuam como subcontratantes. |
| Transferências internacionais | Alguns prestadores de serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu com as garantias previstas no RGPD. |
| Direitos | Acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirada do consentimento. |
3. Que dados tratamos, para quê e com que fundamento jurídico
| Situação | Dados | Finalidade | Fundamento jurídico | Conservação |
|---|---|---|---|---|
| Escreve-nos ou telefona-nos | Nome, email, telefone, empresa e o que nos contar | Responder ao seu pedido | Consentimento e, se aplicável, diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alíneas a) e b), do RGPD) | O tempo necessário para lhe responder e, depois, os prazos legais aplicáveis |
| Marca uma reunião no Calendly | Nome, email, data e hora, e as respostas que der ao marcar | Realizar a reunião e analisar a sua necessidade | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) | Enquanto durar a relação comercial e os prazos legais aplicáveis |
| Contrata os nossos serviços | Dados de contacto das pessoas da sua empresa e dados do serviço contratado | Prestar o serviço, faturar e cumprir obrigações legais | Execução do contrato e obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e c), do RGPD) | Durante o contrato e os prazos legais (fiscais e comerciais) |
| Utiliza o assistente do sítio web | O texto que escreve no chat | Orientá-lo no sítio web e responder às suas dúvidas | Consentimento, ao escrever no assistente (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD) | Não guardamos as conversas nos nossos sistemas; ver ponto 5 |
| É candidato no nosso portal de emprego | Os dados do seu perfil e o seu CV | Gerir a sua candidatura e tê-lo em conta em processos de seleção | Consentimento e diligências pré-contratuais | De acordo com a informação específica apresentada no próprio portal |
| Navega no sítio web | Dados técnicos da ligação (endereço IP, navegador, página solicitada) | Disponibilizar o sítio web e manter a sua segurança | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) | Os registos técnicos do prestador de alojamento, durante o tempo por ele estabelecido |
Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si nem definimos perfis com os dados deste sítio web. Nos nossos processos de seleção, a decisão final é sempre tomada por pessoas.
4. Prestadores de serviços (subcontratantes)
- Netlify: alojamento do sítio web.
- Calendly: agenda para marcar reuniões.
- Google (Google Workspace e Google Apps Script): correio eletrónico e intermediário técnico do assistente.
- Anthropic: modelo de inteligência artificial que gera as respostas do assistente.
- TalentForJobs: plataforma do portal de emprego.
Alguns destes prestadores de serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, em particular nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências estão abrangidas pelas garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
5. O assistente do sítio web e a inteligência artificial
O assistente do sítio web orienta-o para encontrar o serviço ou a informação que procura. Tem dois modos:
- Modo guiado: funciona no seu navegador com os conteúdos do sítio web. O que escolhe ou escreve não sai do seu dispositivo.
- Modo com IA: quando escreve uma pergunta, o texto é enviado através de um intermediário técnico (Google Apps Script) para o modelo de inteligência artificial da Anthropic, que gera a resposta. Está a falar com um sistema de inteligência artificial, não com uma pessoa, e as suas respostas podem conter erros.
Não guardamos as conversas nos nossos sistemas nem as utilizamos para outros fins. A Anthropic trata o texto de acordo com as suas condições para clientes da sua API. Pedimos-lhe que não escreva no assistente dados pessoais nem informação confidencial: para falar de uma vaga concreta, marque uma reunião.
6. Os seus direitos
Pode exercer gratuitamente os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, e retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Escreva-nos para hector.delgado@crearteconsulting.com indicando que direito pretende exercer. Podemos pedir-lhe que comprove a sua identidade.
Se considerar que não demos a devida resposta ao seu pedido, pode apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (Agência Espanhola de Proteção de Dados, aepd.es).
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados: ligação cifrada (HTTPS) em todo o sítio web, acesso restrito à informação e prestadores de serviços que oferecem garantias suficientes.
8. Menores
Este sítio web destina-se a empresas e profissionais. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 14 anos.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para a adaptar a alterações legais ou dos nossos serviços. A data da última atualização figura no início.
